Canal Información
Creación sencilla y rápida de comunicaciones.
Canal Información permite el envío de comunicaciones de manera fácil y
accesible,
independientemente
de su nivel de experiencia en tecnología.
Al acceder a la página, los usuarios
pueden
comenzar a presentar su comunicación completando un formulario que solicita detalles sobre
el
incidente. Sin embargo se puede obtar por no informar ningún dato personal para una gestión
anónima y confidencial.
¿Quién puede crear comunicaciones?
La ciudadanía, empresas u organismos pertenecientes tanto al sector público como privado, personal y equipo responsable, así como terceras partes perjudicadas por las acciones realizadas por la entidad.
¿Qué tipo de comunicaciones?
Se pueden comunicar comportamientos irregulares, violaciones o el no cumplimiento de regulaciones, en términos generales, relacionados con la actividad que lleva a cabo la entidad o sus encargados.
Confidencialidad
Comunicación anónimas y confidenciales.
¿Qué tipo de comunicación?
Se pueden comunicar comportamientos irregulares, violaciones o el no cumplimiento de regulaciones, en términos generales, relacionados con la actividad que lleva a cabo la entidad o sus encargados.
Antes de crear una comunicación
Recomendaciones para mejorar la gestión
¿Qué quiere comunicar?
Proporcione una descripción detallada, precisa y objetiva de los hechos que desea comunicar. Incluya todos los detalles relevantes y evite realizar cualquier juicio o calificación jurídica sobre los mismos.
¿Cuándo han ocurrido?
Indique el período temporal en el que ocurrieron los hechos que está reportando y si los mismos continúan en la actualidad. Esta información es importante para llevar a cabo una investigación efectiva.
¿Dónde han ocurrido?
Indicar detalles sobre la ubicación corporativa, departamental o física de los hechos podría ser información valiosa.
¿Tienes pruebas?
Si es posible, proporcione detalles sobre las personas involucradas en los hechos y si hay alguien que podría testificar sobre ellos. Si bien no es obligatorio, esta información puede resultar crucial para aplicar filtros de conflicto de interés, facilitar la investigación y determinar la veracidad de las afirmaciones contenidas en la comunicación.